Для того чтобы восстановить потерянные по какой-либо причине(кроме бана) чары вам нужно совершить следуещее:
1. Внимательно прочитать справку про ключи: http://fl-orion.ucoz.ru/forum/6-16-288-16-1196158399
2. Если с ключа удалены все чары, то надо создать на этом ключе один новый чар с именем, не совпадающим с именами пропавших. После этого вывести корабль в космос для полной инициализации нового чара.
3. Написать Админам все имена пропавших чаров, а так же имена чаров, присутствующих на ключе в данный момент. Это необходимо для определения папки, в которой следует искать ваши чары.

Восстановление утерянного ключа.

Для того, чтобы восстановить чары с утерянного ключа вам необходимо совершить следуещее:
1. Внимательно прочитать справку про ключи: http://fl-orion.ucoz.ru/forum/6-16-288-16-1196158399
2. Сгенерировать новый ключ, создать на этом ключе создать один новый чар с именем, не совпадающим с именами пропавших. После этого вывести корабль в космос для полной инициализации нового чара.
3. Написать Админам все имена пропавших чаров со старого ключа и имена чаров, присутствующих на новом ключе в данный момент. Это необходимо для определения папок, в которых следует искать ваши чары.

Внимание: В случае утери ключа, например, после переустановки windows, восстановить его невозможно. Возможно только перенести чары на новый ключ, причем проделать это надо для каждого сервера, на которых вы играли.

При обращениии к администрации, пишите, что вы хотите сделать - перенести чар(ы) с ключа на ключ, или восстановить удаленные.